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如何面對離別?
我們在生活中總會經歷一些
意外事件的創傷及
各種影響心理健康的問題，
而心理輔導理論是幫助他人
用新角度去理解自己及事情。
過去經歷創傷是無法改變，
但人可以選擇改變自己的看法和感受。
近年香港經歷不少離別哀傷，
透過輔導及情緒支援，
我們可以支援面對離別的人，
與他們同行
對助人專業有興趣？
身邊親友有情緒危機？
想改善溝通技巧促進社交？
本課程是讓學生掌握基本的
心理輔導理論和技能，
實踐輔導介入，並在人際關係、
團隊建設和專業社會服務方面
應用情感支持和溝通。
適合從事助人者行業參加。
解開自己及他人
心靈的憂鬱
-
了解並練習基本的心理輔導和面試技巧。
-
通過理解同理心來提高個人親和力和意識。
-
練習情感支援溝通並在日常生活中應用心理輔導及情緒支援技巧。
-
成為情緒支緩大使，於日常生活開解有情緒困擾的朋友。
-
繼續支援青年情緒輔導服務， 投身助人行業
學習目標
*學員成功修畢課程（出席率達 75%），並完成實習時數要求，
可獲由香港青年協會全健綜合大樓頒發證書。
對象
任何年齡
（35歲以下優先）
任何對輔導或朋輩情緒支援有興趣的青年:
-
希望能了解如何排解個人情緒低谷；
-
希望能支援身體親人及朋友渡度情緒危機；
-
希望能成為更具同理心、懂得聆聽溝通的陪伴者
-
從事助人服務相關工作，希望增值工作新技能；
-
希望為青年情緒支援服務出一分力
【課程後續發展支援】
為支援學員在輔導實習上的長遠發展，成功修讀此課程並獲發證書的學員，將有機會協助中心進行社區的輔導服務。
課
程
特
色
8小時
互動教學
4小時
家課自習
16小時
輔導實習
8小時
指導
培訓
課堂內容
互
動
教
學
第二節
心理輔導技巧
1. 熱身：世界之最
2. 基本輔導技巧
- 關注行為（Attentive Behavior）
- 提問技巧（Questioning Skills）
- 首次見面（Intake Interview Model）
- 積極傾聽 （Active Listening）
第一節
介紹輔導
心理學概論
1. 熱身：輔導案例
2. 甚麼是輔導？
3. 輔導的基本元素
4. 甚麼是輔導心理學
- 埃里克森的心理社會階段 (Erikson’s Psychosocial Stage) - 弗洛伊德的人格理論 (Freud’s Personality Theory)
5. 應用：社會服務設計
第三節
心理輔導介入
1. 概念化 I：認知介入 (Cognitive Appraoch)
- 基模 (Schema) 和認知模型 (Cognitive Model)
- 非理性思考(Irrational Belief) 與認知扭曲 (Cognitive Distortion)
- 心理教育 (Psychoeducation)
2. 概念化 II：動機式面談(Motivational Interviewing)
- 四大基礎信念(Spirit of Motivational Interviewing)
- 改變意圖及維持意圖對話 (Change Talk vs Sustain Talk)
- 改變的六個階段 (Wheel of Change)
- 動機式面談的四大階段過程(Four Process Model)
第四節
實踐：
心理輔導入門
1. 危機管理 （Crisis management）
-辨別危機人士
2. 自我關懷技巧 （Self-care Technique）
3. 情感支援及輔導專業守則 (Professional Ethics)
4. 總結及對話練習 (Consolidation and RolePlay)
-2-Step Model in Counselling
課程結束後，
參與者將會進行實習。
在課程最後一節結束後，
課程導師會在前期（實習前期）、
中期（實習一月後）及後期（實習二個月後）進行共4節的小組指導，
並在導師的督導下完成整個實習。
輔
導
實
習
實習
心事信箱情感
支援服務
會在現有的社交平台或中心設置線上和線下心事郵箱。
心事郵箱是為網上/中心服務使用者設置的，
他們可以在心事信件中寫一些最近經歷的
情緒障礙或苦惱。
參與者需要以心理輔導框架回覆心事信件。
每個實習同學在兩個月的實習期將要處理不少於 8 個心事信箱個案回覆
導師資歷
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Master of Social Sciences (Counselling), The University of Hong Kong
Bachelor of Social Sciences (Counseling and Psychology, First Class Honor), Hong Kong Shue Yan University -
心暖心輔導中心專業心理輔導員及遊戲治療師
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T-JTA 性格工具執行師
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心.旅澄心理輔導中心Embracing Journey Counseling Center 創辦人
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CounNet Counselling Psychology Association 網上輔導心理學服務 創辦人
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Mindfulness-based Psychological Supporters Program (MBPsyS), 計劃幹事及首席導師, HKFYG
曾擔任靜觀支援專員培訓計劃項目主任及課程導師， 訓練達 1000 位輔導義工實踐輔導工作。過往主要實踐博域家庭治療、為大眾進行輔導培訓、輔導應用、人際溝通、親子關係、家暴議題課程及講座。
學員回饋
35, 男, 建築師
最滿意課程的實習機會，上堂老師都會容許更多機會去嘗試實踐，老師亦會分享更多資訊讓我們可以增強輔導技巧。
25, 女, HR
經過今次課程，我更清楚可以以人本/CBT支援到身邊和實習的個案，明白到聆聽同陪伴以外還可以做到的事。
25, 女, 獸醫助理
慶幸實習中以文字去實踐學到的技巧，能夠體會反映情緒給對方知道的有效方法，及如何詢問多些資訊去了解對方，幫助對方。